Dernière mise à jour : 2 novembre 2024
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes d'abonnements, de programmes alimentaires, et de programmes sportifs proposés via l'application Training Day (ci-après l'« Application »), éditée par la société MOHAMED Chaher, domiciliée au 34 rue de la Folie, 95100 Argenteuil (ci-après « la Société » ou « Nous »). En achetant nos produits et services, vous acceptez les présentes CGV.
L'Application Training Day propose :
L'achat de services et de produits sur l'Application requiert la création d'un compte utilisateur. Vous devez fournir des informations exactes et les mettre à jour en cas de modification.
Les services et produits sont réservés aux utilisateurs majeurs et disposant de la pleine capacité juridique.
Les abonnements donnent accès aux services proposés dans l'Application, y compris aux vidéos de démonstration, aux outils de suivi, et à la messagerie avec les coachs et nutritionnistes. La nature et les fonctionnalités de chaque abonnement sont décrites dans l'Application et peuvent varier en fonction des packs.
Les abonnements sont proposés pour des durées déterminées (mensuelle, trimestrielle, annuelle) et sont renouvelés automatiquement à chaque échéance, sauf résiliation par l'utilisateur.
L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment via son compte Google Play ou App Store. La résiliation prendra effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement ne sera effectué pour la période restante en cas de résiliation anticipée.
Les programmes sportifs et alimentaires sont des achats uniques, distincts des abonnements. Ils fournissent des conseils d'entraînement ou nutritionnels adaptés aux objectifs personnels des utilisateurs.
Les programmes sont transmis maximum 48h après la prise de contact avec votre coach ou nutritionniste disponible sur l'application via la messagerie selon les modalités spécifiées. Ces programmes sont strictement personnels et ne peuvent être partagés avec des tiers.
Les prix des abonnements et des programmes sont indiqués en euros (EUR) et incluent toutes taxes applicables. La Société se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Les modifications de prix n'affecteront pas les abonnements déjà souscrits avant la date de modification.
Les paiements s'effectuent via les plateformes Google Play et App Store, selon leurs propres conditions de paiement. La Société ne stocke aucune donnée de paiement. En cas de problème de facturation, les utilisateurs doivent contacter directement Google Play ou l'App Store.
Conformément aux dispositions légales, les utilisateurs ayant souscrit un abonnement ou acheté un programme disposent d'un droit de rétractation de quatorze (14) jours à compter de la date d'achat, sous réserve que les services ou produits n'aient pas été pleinement utilisés ou consommés. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : contact@training-day.fr.
Tous les contenus de l'Application, y compris les vidéos, programmes, textes, logos, et éléments graphiques, sont protégés par des droits de propriété intellectuelle et restent la propriété exclusive de la Société. Toute reproduction ou distribution sans autorisation est strictement interdite.
Les services de l'Application ne remplacent pas un avis médical professionnel. Avant de commencer tout programme sportif ou alimentaire, l'utilisateur est invité à consulter un professionnel de santé pour s'assurer que les activités et les recommandations conviennent à son état physique.
La Société ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation de l'Application ou des produits et services proposés, notamment en cas d'accident, blessure ou réaction indésirable suite à l'utilisation des programmes d'entraînement ou de nutrition.
Vos données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible ici. Elles sont utilisées exclusivement pour les besoins de l'Application et ne sont ni partagées ni vendues à des tiers sans votre consentement.
La Société se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Toute modification sera communiquée dans l'Application ou par e-mail. En continuant d'utiliser les services de l'Application après publication des nouvelles CGV, vous acceptez les modifications.
Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort de la Cour d'appel du VAL D'OISE via le tribunal judiciaire situé au : 3 rue Victor Hugo - BP 50220, 95 302 CERGY PONTOISE CEDEX.
Pour toute question ou réclamation concernant nos CGV, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : Contact@training-day.fr.